Epävarmuudesta ja jatkuvasta rahapulasta kumpuava ongelmapuhe vajottaa niin työnantajat kuin työntekijätkin toivottomuuteen ja jopa tuuliajolle. Sen sijaan hyvässä henkisessä ja fyysisessä tilassa löydämme helpommin ratkaisuja ongelmiimme. Tästä syystä kehotetaan mahdollistamaan työlle sujuvat puitteet, luomaan uusia kohtaamisen mahdollisuuksia kaatamalla hierarkioita ja etsimään yhdessä myös kiitollisuuden aiheita omalta työpaikalta, vaikka välillä pidettäisiinkin ”hernetunteja”. Ahkeruus ja älykkyyskään eivät enää riitä, vaan tarvitaan innostusta, aloitteellisuutta ja kehittymishalua. Nämä eivät synny irtisanomisuhan alla. Pitäkööt siksi työnantajat huolta tärkeimmästä pääomastaan, ihmisistä. Ja työntekijät myös itsestään katsomalla peiliin, mitä voivat tehdä oman hyvinvointinsa lisäämiseksi. Positiivisten poikkeamien etsiminen arjesta rakentaa eräänlaista varmuusvarastoa, myönteisten tunteiden ylijäämäpankkia, joka auttaa selviytymään stressissä.