Kuulin Ossi Auralta eilen, että esimiehen tunneosaaminen vaikuttaa enempi henkilöstötuottavuuteen kuin asiaosaaminen, vaikka molempia tarvitaan. Kun en maanantaina puuttunut peliin, niin tänään sen tein. Vein rengasfirman työnjohtajalle pullaa ja maitoa. Mutta miksi, se selviää itse tarinasta.