-Kiitos, että tulit julkisuuteen jäihin putoamisestasi, sanoi vierelle hiihtämään tullut rouva. -Se sai monen harkitsemaan jäille menoa. Ihanaa, että selvisit. Olet sitkeä. Kuinka olet toipunut?
Tämä kohtaaminen oli yksi sadoista kannustusviesteistä sekä hihaan tarttumisista apteekissa ja kaupoissa, joka vahvisti Ruther Bregmanin Hyvän historia- nimisen teoksen keskeisen sanoman. Hätätilanteet, myös poikkeusolot, tuovat ihmisten parhaat puolet esiin. Tämä on vankasti todistettu.
Median kommenttipalstoista ja sosiaalisesta mediasta saamamme kuva on päinvastainen. Jos luki iltapäivälehden kommentteja putoamisjutustani, negatiivisten määrä oli iso ja sisältö julma. En yleensä lue näitä, mutta nyt ne eksyivät silmieni eteen, kun tuttu oli laittanut sekaan tsemppiviestin. Yhden negatiivisen kommentin poispyyhkimiseen tarvitaan moninkertainen myönteisen palautteen määrä. Saldo jäi kuitenkin plussalle.